Wie ons helpt Callitor te draaien
| Leverancier | Wat het doet | Waar |
|---|---|---|
| Vultr | Bewaart de agenda van een bedrijf dat een van deze locaties koos | Amsterdam, Madrid, New York, Mexico-Stad, Johannesburg, Seoel |
| Akamai (Linode) | Bewaart de agenda van een bedrijf dat een van deze locaties koos | Dallas, Toronto, São Paulo, Mumbai, Tokio, Jakarta, Sydney |
| UpCloud | Bewaart de agenda van een bedrijf dat een van deze locaties koos | Stockholm, Warschau, Londen, Singapore, Silicon Valley |
| is*hosting | Bewaart de agenda van een bedrijf dat een van deze locaties koos | Zürich, Istanbul, Dubai, Almaty, Hongkong, Bogotá |
| SiteHUB | Bewaart de agenda van een bedrijf dat deze locatie koos | Lagos, Nigeria |
| Vultr | Draait de receptioniste (haar balie en chat) voor bedrijven in de EU, de EER, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk | Amsterdam, Nederland |
| Vultr | Draait de receptioniste voor elk ander bedrijf | Miami, Verenigde Staten |
| Leaseweb | Bewaart de inlog- en accountgegevens, inclusief het e-mailadres waarmee u inlogt | Amsterdam, Nederland |
| Vultr | Bewaart een actuele kopie van die inlog- en accountgegevens | Osaka, Japan |
| Proton (Proton Drive) | Maakt elke vier uur een versleutelde back-up van die inlog- en accountgegevens | Zwitserland |
| Akamai (Linode) | Bewaart een tweede versleutelde back-up van die inlog- en accountgegevens; kopieën ouder dan 26 dagen worden verwijderd | Frankfurt, Duitsland |
| Leaseweb | Bewaart de meetgegevens van onze website (privacybeleid, artikel 06) | Amsterdam, Nederland |
| Clavitor LLC (onze eigen server) | Draait de spraaktechniek voor telefoongesprekken | Florida, Verenigde Staten |
| Twilio | Verbindt gesprekken en sms'jes voor een deel van onze Amerikaanse telefoonnummers | Verenigde Staten |
| Telnyx | Verbindt gesprekken voor onze andere Amerikaanse telefoonnummers en voor Nederlandse (+31) telefoonnummers. Draait ook ons taalmodel in de EU voor bedrijven in Europa: leest hun website voor een proef, schrijft de chatantwoorden en controleert de welkomstzin; en de eerste keer lezen van elke proef die op callitor.nl begint. Het taalmodel bewaart niets | Wereldwijd netwerk; gespreksgegevens opgeslagen in Duitsland; het taalmodel in de EU |
| Fireworks AI | Het taalmodel voor bedrijven buiten Europa: leest een website voor een proef, schrijft de antwoorden in de chat en aan de telefoon, controleert de welkomstzin en vat gesprekken samen; en de eerste keer lezen van elke proef die op callitor.ai begint | Verenigde Staten |
| xAI | Zet bij elk gesprek spraak om in tekst, en tekst in de stem van de receptioniste. Bewaart een gesprek maximaal 30 dagen om op misbruik te controleren | Verenigde Staten |
| Google Workspace | Verstuurt inlogcodes en accountmails vanaf no-reply@callitor.ai | Niet opgegeven door Google |
| Proton (Proton Mail) | Verstuurt dezelfde mails als de relay van Google niet beschikbaar is | Zwitserland |
Onder contract
Elke leverancier verwerkt alleen wat zijn taak vraagt, onder een schriftelijk contract met ons.
Betalingen
Nog geen: er zijn nog geen betaalde abonnementen. Voordat die er zijn, zetten we hier een betaalprovider bij.
Wijzigingen
Gaan uw gegevens door een wijziging naar een ander land of rechtsgebied, of naar een bedrijf met minder waarborgen, dan mailen we u minstens 14 dagen voordat die ingaat. Gelijkwaardige wijzigingen (een ander bedrijf in hetzelfde land, met dezelfde waarborgen) zetten we hier voordat ze ingaan. In beide gevallen kunt u bezwaar maken en opzeggen. Vragen: legal@callitor.ai.